Quienes Somos

ANDEAN AVIATION SERVICES LTDA., fue fundada en el año 2013 por el Sr. Alex Thiermann, reconocido empresario aeronáutico. ANDEAN forma parte de GrupoPFS, holding de empresas que desde 1993 ofrece servicios de representaciones aéreas de carga y pasajeros (GSSA por sus siglas en inglés) con oficinas propias en Chile, Perú, Bolivia y Colombia. Nuestra alianza con GrupoPFS nos permite ofrecer una alta y variada gama de servicios a la aviación, tanto de pasajeros como carga. Contamos con personal altamente motivado y certificado con sus habilitaciones y licencias al día. Nuestro servicio de Handling Above the Wing se caracteriza por altos estándares de seguridad, amabilidad de nuestros colaboradores y alto desempeño operacional.

Mision

"Nuestra misión es entregar un servicio de handling basado en una operación segura, con los mas altos estándares de calidad, orientados a las personas (tanto pasajeros como colaboradores) y excelencia en el servicio"

Equipo

Nuestro equipo Operacional es liderado por Claudia Suárez Profesional con vasta experiencia en la Industria Aeronáutica , desempeñándose en Líneas Aéreas tales como : Lufthansa y Sky Airline en diferentes cargos en el Área de Operaciones Terrestres dentro de los cuales podemos destacar:
  • Instructora de TQM ( Total Quality Management ) para Latinoamérica
  • Supervisora de Trafico Aéreo
  • Manejo de Crisis y Planes Comunicacionales
  • Jefe de Control de Gestión Operaciones Terrestres
  • Jefe de Instrucción Técnica de Vuelo y Tierra
  • También experiencia en Retail ( Cencosud y Grupo Falabella ) como Jefe de Marketing , Servicio al Cliente y Relaciones Públicas.
Alex Thiermann
Alex Thiermann

Presidente

Claudia Suárez
Claudia Suárez

Jefe de Operaciones

Luis Gálvez
Luis Gálvez

Supervisor Senior

Clientes

Servicios

ANDEAN está preparada para ofrecer servicios a la medida de las necesidades de cada línea aérea, los que incluyen (pero no están limitados a):  
Aeronaves de Pasajeros:
- Atención de Pasajeros (Counter)
- Recepción de Pasajeros - Lost & Found
- Ticketing (CTO)
- Atención Especial de Pasajeros VIP
- Representación y gerenciamiento de Líneas Aéreas
- Relación con las Autoridades
- Aeroportuarias
- Marketing
- Servicio al Cliente
- Servicios Especiales
- Servicio a las Tripulaciones (Hoteles, transporte, coordinación, etc.)
- Contingencias de vuelos (relacionamiento con Hoteles y transporte)
Aeronaves Cargueras:
- Representación, Promoción y Ventas (GSSA)
- Handling Documental de la carga
- Representación ante la Aduana
- Supervisión de carguío y descarguío
- Manejo de Carga especiales
- Marketing
- Servicio al Cliente
Otros:
- Despachadores Operacionales habilitados y certificados por la DGAC - Coordinación de vuelos
- Gestión de permisos ante la autoridad
- Safety and Security
- Limpieza de Cabina
- Administración de Depósito Franco
- Administración servicios a bordo ( Catering )
- Vuelos Charter

Contamos con certificaciones IATA y las aprobaciones necesarias de las autoridades civiles y aeronáuticas que avalan a nuestra empresa y a nuestro personal.

Aseguramos el máximo de beneficio y productividad a nuestros clientes, implementando estrategias de negocios y gestionando sus intereses.
Es así como buscamos continuamente oportunidades de mejora en los procesos, sistemas y tecnologías de negocios, optimizando la productividad para la compañía representada.

Dentro de nuestras fortalezas están las de organizar, implementar y gestionar las actividades legales , la documentación y formularios de aviación, así como la correspondencia de la compañía.

Toda una compañía a su servicio!


Vuelos
Estaciones
Pasajeros transportados

Contacto


E-mail: contacto@andeanaviation.com
Casa Matriz
Fono: (+562) 2248 1800
Av. Americo Vespucio Sur 80, oficina 92, Las Condes, Santiago, Chile
Aeropuerto
Fono: (+569) 9321 7642
Aeropuerto Internacional de Santiago, Rotonda Poniente, piso 4, Pudahuel, Santiago, Chile